コーチング

私が会社員の頃、Ｍさんという先輩がいました。 Ｍさんは今でも私の「上司」としてのロールモデルで、 本当に人の心をつかむのが上手な人でした。 （Ｍさんについてはこちらを参照） https://www.1 ...

最近、いろいろな人とお話していると、だいたい出てくるのが 「人の問題」なんですよね。 いい社員が集まらない、社員が動かない、育たない、 営業力がつかない、やる気がない、顧客との関係が良くない・・・ 会 ...

営業をやっていると、見込みのお客様に会いに行く、 いわゆる「アポイント」が必要ですよね。 オンラインで営業することもありますが、やはり強いのは 顔を合わせた対面の営業ですから、 相手方に会いに行く必要 ...

経営者やマネージャーの方と話すと、よく聞く悩みが、 「いい人材が育たない」というものです。 これについては、メルマガでも本でも、いろいろな角度からお話していますが、 実際のところ、人の問題というのはど ...

先月の半ば頃に、「営業職のコーチング」を募集しました。 それで、数名の方にモニターとして参加していただいていますが、 クライアントさんから、嬉しい報告が！ フルコミッション営業のモニターのＴさん、２月 ...

コーチングでは、よく「相手の基準を上げる」アプローチをします。 もう少し馴染みのある言葉だと「目標を吊り上げる」みたいな。 [br num="1"] コーチング的なマネジメントをしていると、 「目標を ...

マネジメントをする上で、よく言われるのが「アメとムチ」です。 これは、モチベーションの理論の中では、二流とされていて、 一流は「やりがいや使命感」で行動を促すと言われていますが、 実はこれは、突き詰め ...

私は、10年ちょっと前に、全然売れなくて食えなくて 苦しい思いをしたことがあります。 あのとき、「人生の目的」や「仕事の理念」なんてものは 私にとってただのキレイゴトであって、 そんなことより「明日の ...

多くの経営者や営業のマネージャーは、自分自身には営業力があります。 だからこそ、社長やマネージャーになれたわけですが、 その部下が同じようにできるかどうかは、また別の話です。 売れる人が無意識にやって ...

これは、指導者と被指導者（指導する人と指導を受ける人）の 経験やスキルに大きな差がある場合によくあるんですが、 指導する人が「この人のこの部分を改善したほうがいい」と思って 改善するようにいろいろと指 ...