コーチング

先日、ある会社の管理職の方とお話したときのこと。 その会社の問題点なので、詳細は言えないのですが、 どうも、会社の方針に対して反抗する社員がいるそうなのです。 実はこれは、その会社だけの話ではなく、ど ...

社員の育成というのは、どこの会社でも課題になっています。 そんな中、ある社長さんからこんな相談を受けました。 「あまり仕事ができなくて、その上ミスを認めないやつがいるんですよ。 　クレームがあっても、 ...

先日、三鷹商工会さんでセミナーにお呼びいただき、 ２時間ほど、仕事に役立つコーチングの話をしてきました。 商工会に入っている地元の会社の皆さんが集まってくださって、 真剣ながらも楽しい雰囲気で、良いセ ...

男性経営者のＹさんと話していたときのこと。 どうも、女性の社員さんとのコミュニケーションで悩んでいるようでした。 「女性の社員だと、どうもうまく会話ができないんですよ」 ということで、どうすればいいか ...

幅広い人とお付き合いすると、当然のことながら 自分と違う意見の人がいます。 （同じ人のほうが少ないですよね） そういうとき、上手な人は、相手の意見を否定せず、 その場で波風を立てずにうまく流せるんです ...

私は普段、あまり「こういう質問がいいよ」ということはありません。 なぜなら、質問はただの手段であり、時と場合、目的によって その質問が効果的な場合とそうでない場合があるからです。 コーチングにおいて、 ...

今日は、「人に行動を促す」という話をしようと思います。 これは、部下のマネジメントはもちろん、営業や人間関係、 さらにはセルフコーチングにも使える、とても便利な原則です。   あまり勿体つけ ...

上司の方と話すと、 「うちの社員は、言っても全然動かない」とか 「言われたこともロクにできないんですよ」とか 部下に対する不満や愚痴を聞くことがあります。 まあ、部下というのは思うように動かないもので ...

コーチングはコミュニケーションの技法であり、 メンタル面を強化するための方法論です。 なので、同業のコーチと話していると、ときどきこんな話になります。 「成功はメンタルが８０％だ」 「やる気があれば、 ...

私は数年前、営業塾のサポートをしていたことがあります。 そこでは、売上を伸ばしたい営業マンが集まり、 どうすれば売れるのか、ということを毎月勉強していたんですね。 そこで、営業の先生や参加者の営業マン ...