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部下が何を言ってるかわからないときの対処法
2017/6/11
よく、「最近の若いやつの考えることはわからない」とか 「言いたいことが要領を得ないので、わかりにくい」という 不満を聞くことがあります。 たしかに、世代や考え方が違ったり、立場が変わってしまうと 話の ...
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売れない部下を怒鳴る前にやるべきこと
2017/6/10
部下が何人かいると、よく出てくる悩みが 「できないやつは何を言っても変わらない」 というもの。 実はこれ、コンサルタントの先生も苦心するところなんですが、 いくら言い聞かせても、聞いていないかのように ...
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言い訳する社員の扱い方
2017/6/6
私は「言い訳」がけっこう好きで、クライアントさんが言い訳すると どんな言い訳をするのか、なぜ言い訳をするのかと 興味津々になってしまいます。 今日は、そんな言い訳の話を。 さて、社員が言 ...
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アタマの固い人の対処法
2017/6/4
よく、「ウチの上司はアタマが固くてさ」という言葉を聞きます。 たしかに、アタマの固い人というのはいて、 なかなか自分の考えを曲げなかったり、固定化された価値観で考えるので おつきあいしにくい、という人 ...
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「やる気スイッチ」は、どこにあるのか
2017/6/1
「やる気スイッチ」というと、個別指導の学習塾ですが、 この言葉を名刺に入れておいたことがあります。 「3秒でやる気スイッチがオンになる」と書いておくと、 けっこう反応してくれる方が多く、 「ウチの社員 ...
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なかなか売れない部下の商談を改善するには
2017/5/31
部下、または社員と一言に言っても、その能力はさまざまで、 放って置いても売れる人もいれば、なかなか伸びない人もいます。 部下が伸びない、成績が良くないからといって、 なかなか切り捨てたり ...
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従業員満足度を高めるために、最初にすべきこと
2017/5/30
「従業員満足度(ES)」が重要だと言われて久しいですし、 最近では「働き方改革」というコンセプトも出てきて 社員がどれだけいい状態でいられるかということが 会社にも求められています。 社員が満足してい ...
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人材育成×コーチング 能力開発×コーチング コーチング ビジネス
社員が育たないとき、やらせていない「あること」とは
2017/5/29
経営者の方とお話すると、かなり高い割合で言われるのが、 「人が育たない」というお悩み。 たしかに、中小企業だと、大手のように 何ヶ月も新人研修をやるわけにもいかず、 最低限の教育だけで、あとは現場で学 ...
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人材育成×コーチング 能力開発×コーチング コーチング ビジネス
営業のモチベーションを高く保つ秘訣
2017/5/26
営業マンの話を聴くと、「やる気が落ちてしまう」と言われます。 営業マネージャーも、「どうやってやる気を出させるか」と悩んでいます。 今日は、私たちがやっている、とても簡単な方法について ちょっとだけご ...
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人材育成×コーチング 能力開発×コーチング コーチング ビジネス
売れないときに、最初に見直すべきポイントとは
2017/5/24
わけあって、3時間の濃密コンサルをやってきました。 美容室を経営するNさん。 「もっと売上を伸ばしたい」ということで、 個室を借り切ってのガチコンサルティングが開始。 私は、ここ数年、理 ...