管理職や経営者の悩みとしては、
やっぱり「部下をどうマネジメントしていいかわからない」
というのが多い。
僕はまあ、管理職ではないんだけども、
上司／部下という力関係のない相手に行動してもらうのが仕事だから
ある意味上司より難しい仕事をしている。
（一概には言えないところだけど、ね）
で、相手にこちらの思うように行動してもらうには、
絶対的になくてはならないものがある。
これがないと、どんなコーチング手法もNLPテクニックも
マネジメント術も管理ツールも、
まったく意味を成さなくなる。
それは、「部下からの信頼感」。
こう言ってしまうと当たり前のことなんだけど、
上司／部下の関係で、相手から「信頼」されるのは
実は簡単なことではない。
「どのように接するか」という【態度・姿勢】が
一番大きく影響するポイントだから、なんだよね。
こればっかりは、ただ本を読んだんでは学べない。
現場で、ライブで、肌感覚で身につけるしかない。
信頼されなければならない。
だけど、組織の目標は達成しなければならない。
ここをどうクリアするかが、マネージャーの肝だよね。
・・・というような話を、少人数でガッツリやります。
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