ビジネス 能力開発・自己革新

経営理念があっても会社が良くならない理由

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企業を経営するにあたって、経営理念や方針・ビジョンなど
会社が進む方向性を定めておくことはとても重要です。

特に、経営理念は、社員を雇っている会社には必須で、
これがあるとないとでは、生産性も圧倒的に変わります。
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・・・というのは、よく経営者の勉強会で言われていますが、
それに対して、
「理念を作ったけど、会社がなかなか良くならない」
という悩みもよく聞きます。

経営理念は作ったし、紙に書いて社内に貼った。
社員にも何度も伝えている。

それなのに、社員は理念に興味を持たないし、
社員の行動にもやる気にも変化が見られない。

理念なんて作っても、意味ないじゃんか。
それより、集客のノウハウのほうが役に立つ!

・・・と思うのも無理もないな、という会社もあるんですよね。
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では、なぜ理念を作っても会社が変わらないのでしょうか?

その答えは一つではありませんが、
理念があっても良くならない会社は、共通の特徴がありまして、

【社長が、理念より自分を優先している】のです。
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社長が、理念を自分より下においていれば、
当然社員も理念を軽視するようになります。

「会社の理念は、自分の都合よりも重要度が低い」
と思えば、当然理念に従った行動は取らなくなります。
自分の価値観や好みが最優先されるわけです。

結果、理念は形骸化し、飾ってあるだけの立派な文句になってしまう。
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「私たちは、お客様の幸せに貢献します」という理念があったとしても、
「そうは言っても、そこまでの基準でやると大変だから、
 それなりのところでやめておこう」
と、社長が楽することを優先したら、

社員もそれを見て、「社長が手を抜いてるんだから、俺らもいいよね」
と思って、「お客さまの幸せ」より「自分の給料」を優先する。

とまあ、こういうわけです。
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これは、「理念のために滅私奉公しなさい」と言いたいわけではなくて、
「本心から目指したいと思える理念を持ちましょう」
というほうが近いです。

人の目を気にして、カッコつけたような理念を作ったり、
額に入れておくための崇高な理念を定めたりしても、
それは私たちの行動に何も影響しません。

その理念によって、自分たちが誇りを持てたり、
「頑張ろう」という気持ちを呼び覚ませたり、
迷ったときに判断する基準になったり、

そうなるような理念を持ったほうがいいでしょう。

そして、一度理念を定めたら、少なくとも会社にいる間は
その理念を優先して取り組む。
経営者がそういう姿勢を見せることで、社内に少しずつ浸透していくのです。
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★売れる人材を育成するコーチングスキルのポイント

本心から目指したい理念を作り、それを優先しよう

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