ビジネス

この記事のポイント ハラスメント問題の本質は、発言内容「何を言うか」よりも、誰が発信者か「誰が言うか」にあります。 法的な定義や論理的な正しさだけでは、相手の「感情的な不満」は解消されません。 「この ...

「社員が辞めないマネジメント」とか 「社員の離職を防ぐコーチングスキル」とか そういうのを教えていながら言うのも何ですが、 「社員が辞めない」ということをあまり重視しすぎるのは 逆にマイナスになること ...

よく、スモールビジネスの方から相談を受けるんですが、 けっこう多くの方が勘違いしてしまっていることがあります。   それが、 「多くの人に○○を届けたい」 「たくさんの人の××の悩みを解決し ...

先日、クライアント企業の社長さんとミーティングがありました。 この会社さんでは社員さんに向けてのコーチングをしているため、 ときどきZOOMで顔を合わせて報告や提案をしているんです。 簡単な報告をした ...

今日のタイトルはちょっと煽り気味にしてみました（笑）   さて、「人の思考をコントロールする」という話なんですが、 これって、かなり幅広い分野で使えます。 たとえば、 ・お客さまに営業すると ...

私もやりがちなんですけど、 「結論から書く」のが大切だと意識するあまり、 文章がつまらなくなっちゃう人がいますよね。 「大切なのは感謝なんです」とか。   これを書いちゃうと、多くの場合 「 ...

先日のコーチング（？）は、ホームページ作成のディレクションでした。 私、数年前から何屋だかわからない状態なんですが（笑）、 クライアントさんの成果のためなら、 できることはなんでもやりまっせ、というこ ...

この記事のポイント 部下を「育てるべきか、見切るべきか」という問いは、経営者や上司が抱える永遠のジレンマです。 その判断基準は、能力や成果ではなく、本人に「現状を改善しようとする意思」があるかどうか、 ...

営業してると、やはり難しく感じるのが 「クロージング」なのではないでしょうか？ 「クロージングはどうしたら決まるんですか？」 「クロージングが苦手で、最後決められないんです」 という相談を受けることも ...

部下を持つと、部下のモチベーションには気を遣いますよね。 上司の振る舞い一つで部下のやる気が大きく変わってしまいますから、 普段の声かけや接し方に悩む方も多いのではないでしょうか。   そこ ...