社長に限ったことではありませんが、うまくいかない人は
「○○するには、どうすればいいですか？」
という質問が多いです。
この質問は、「やり方」「答え」を聞く質問です。
つまり、自分の頭を使うことなく、「答え」を求めてしまうんです。
答えを求めると、そのときは正解を知れるかもしれませんが、
次に同じような事が起こったとき、自分で対応することができません。
また、誰かに答えを教えてもらわなければならず、
いつまでたっても他人に依存する状態になります。
うまくいく人は、
「○○のときは、どう考えればいいですか？」
「○○するには、何が重要なポイントなのですか？」
というような視点で質問します。
この質問は「考え方」を聞く質問です。
考え方を学んでおけば、次に同じようなことが起こったとき、
今度は同じ考え方を応用して使うことができます。
こうすると、どんどん「自分でできること」が増えていき、
自分で答えを出せるようになる、というわけです。
ちょっとした質問の違いですが、こんなにも違うのです。
普段から使っている言葉に、注意を向けてみましょう。
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- 「部下育成のために１ｏｎ１がいいっていうけど、何を話せばいいの？」
- 「部下と面談しても話が盛り上がらないし、部下の行動も変わらないよ」
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普段忙しい管理職の方には、こう思う方が多いのではないでしょうか？
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