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なかなか売れない部下の商談を改善するには
2017/5/31
部下、または社員と一言に言っても、その能力はさまざまで、 放って置いても売れる人もいれば、なかなか伸びない人もいます。 部下が伸びない、成績が良くないからといって、 なかなか切り捨てたり ...
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従業員満足度を高めるために、最初にすべきこと
2017/5/30
「従業員満足度(ES)」が重要だと言われて久しいですし、 最近では「働き方改革」というコンセプトも出てきて 社員がどれだけいい状態でいられるかということが 会社にも求められています。 社員が満足してい ...
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人材育成×コーチング 能力開発×コーチング コーチング ビジネス
社員が育たないとき、やらせていない「あること」とは
2017/5/29
経営者の方とお話すると、かなり高い割合で言われるのが、 「人が育たない」というお悩み。 たしかに、中小企業だと、大手のように 何ヶ月も新人研修をやるわけにもいかず、 最低限の教育だけで、あとは現場で学 ...
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人材育成×コーチング 能力開発×コーチング コーチング ビジネス
営業のモチベーションを高く保つ秘訣
2017/5/26
営業マンの話を聴くと、「やる気が落ちてしまう」と言われます。 営業マネージャーも、「どうやってやる気を出させるか」と悩んでいます。 今日は、私たちがやっている、とても簡単な方法について ちょっとだけご ...
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人材育成×コーチング 能力開発×コーチング コーチング ビジネス
売れないときに、最初に見直すべきポイントとは
2017/5/24
わけあって、3時間の濃密コンサルをやってきました。 美容室を経営するNさん。 「もっと売上を伸ばしたい」ということで、 個室を借り切ってのガチコンサルティングが開始。 私は、ここ数年、理 ...
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「頭のいい人」の、ある習慣
2017/5/22
私は職業柄、いろいろな方のお話を聞くことがあります。 経営者はもちろん、管理職、一般社員、主婦や学生など、 さまざまな方の悩みを解決するお手伝いをしているのですが、 コーチングは、私が解決してあげるわ ...
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2種類のモチベーションを使い分けよう
2017/5/21
コーチングでよくテーマになるのが、「モチベーション」。 モチベーションを高めるための本もよく出ていますよね。 どうすれば、自分のモチベーションを高く保てるのか。 どうすれば、社員のモチベーションを上げ ...
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セミナーに出て成果が出ない人の特徴
2017/5/17
私は「セミナー業界」という業界に10年ほど関わっていて、 それなりに多くの人を見てきました。 その中で、同じセミナーに参加しても、 その後大きな結果を出したり、驚くような変化を起こす人もいれば、 まっ ...
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人材育成×コーチング 能力開発×コーチング コーチング ビジネス
従業員満足度を高める「ある質問」
2017/5/16
従業員満足度(ES)を高めましょう、というのは 最近あちこちで言われていることです。 つまり、社員が仕事に満足していることが、仕事の向上につながり、 お客さまの満足(CS)を実現できるのだ、ということ ...
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相手の心を開かせて、行動させる方法
2017/5/15
よくお聞きする相談に、 「社員が思うように動いてくれない」 というものがあります。 経営者は、自分の会社に命運がかかってますから、 やはりモチベーションが高いのが普通です。 それに比べて、社員は自分の ...